Передача показаний счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета

Интервью

5 фев. 2016

«Копейка рубль бережет». Эта пословица весьма актуальна в отношении ресурсов, которые крымчане в последние годы учатся экономить. Все больше людей устанавливают в квартирах счетчики на газ и воду, тем самым контролируя потребление.

Но есть нюансы, порой ставящие абонентов в тупик или вызывающие ряд вопросов, в том числе и в отношении приборов учета.

Например, как выбрать новый счетчик, как часто надо его поверять, не потребуется ли в ближайшее время поменять украинский прибор на российский и так далее? За ответами мы отправились на предприятие «Вода Крыма».

Прибор учета (счетчик) — сложное техническое устройство. Со временем его детали изнашиваются, деформируются, и он начинает давать неправильные показания (как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения).

Обратите внимание

Поэтому периодически необходимо показывать его специалистам (поверять). Первоначальная поверка производится службой ОТК завода-изготовителя, о чем делается отметка в паспорте счетчика. Этого требует и ГОСТ 8.

156, введенный еще в 1985 году и действующий до сих пор.

Изготовитель в паспорте на прибор учета указывает гарантированный интервал времени, в течение которого показания счетчика можно считать достоверными (межповерочный интервал).

Этот период устанавливается производителем по согласованию с Государственной метрологической службой при регистрации типа прибора. Для прибора учета российского образца он составляет шесть лет. Правда, у многих крымчан стоят еще украинские счетчики с межповерочным интервалом 4 года.

По большому счету их надо было бы давно поменять, так как они не числятся в реестре Метрологической службы РФ.

«Но в Крыму — 370 тысяч приборов, если бы в одночасье сняли с учета все, произошел бы социальный взрыв.

Чтобы этого не допустить, мы добились того, что на федеральном уровне приняли решение оставить у абонентов прежние счетчики до истечения срока их поверки», — рассказываетзаместитель гендиректора по сбыту и реализации ГУП РК «Вода Крыма» Юрий Панасенко, при этом уточняя, что в любом случае по завершении указанных временных промежутков приборы надо проверять.

На поверку счетчик можно сдать в мастерскую «Крымвода», в Центр стандартизации и метрологии или в любую специализированную фирму, у которой есть клеймо поверителя. На материковой части России есть услуга на дому, когда счетчик исследуют при помощи переносной поверочной станции.

В Крыму она заработает, по словам Ю. Панасенко, с 2020 года, то есть с момента, когда у всех абонентов будут установлены приборы российского образца.

Желающие могут и сейчас сменить украинский счетчик на российский, но поверить прежний стоит в два раза дешевле, нежели покупать новый, поэтому крымчане не спешат с заменой.

«Чтобы распломбировать счетчик, а затем опломбировать, достаточно написать нам заявление. Потом наши сотрудники приходят к вам домой, делают свою работу и составляют акт, один экземпляр которого остается у абонента на руках», — уточняет представитель унитарного предприятия.

Важно

Однако работники этой службы только убирают пломбу, а затем ставят ее обратно, сам же прибор хозяин снимает и устанавливает на место самостоятельно. Возможно, эти требования не вызовут никаких трудностей у мужчин: открутил гайки, потом прикрутил. Но, например, для меня как для женщины — это абсолютно тупиковая ситуация. Что же делать?

«Счетчик — ваш, следовательно, его содержание и все манипуляции с ним — полностью ваша задача, и как вы будете с ней справляться, наших сотрудников не интересует, ведь в тарифе не заложены функции по снятию и установке прибора учета. Я бы на вашем месте обратился в любую частную организацию, таких у нас сейчас много», — советует Ю. Панасенко.

Что же касается приобретения нового прибора учета, то сейчас выбор таковых огромный. Но, по словам нашего собеседника, при покупке необходимо обязательно обращать внимание на наличие паспорта и сертификата соответствия, выданного органом по сертификации, аккредитованным Госстандартом РФ.

«Я не слышал, чтобы где-то продали «левый» прибор учета. Но на всякий случай хочу предостеречь: надо всегда обращать внимание, чтобы паспорт был заполнен, и в нем стояла печать поверителя.

Единственное, к чему мы можем придраться, чтобы счетчик имел соответствующий диаметр, так называемый калибр. Обычно он равен 15 миллиметрам. Для жилого дома, квартиры этого достаточно.

Если больше, то мы можем такой прибор не принять, так как он не будет срабатывать на незначительный поток воды, который льется из кранов.

Счетчики с калибром 25 мм вправе устанавливать владельцы домовладений, где есть, например, бассейн, или на приусадебном участке имеются теплицы. Тогда потребление воды явно большое, и такой прибор учета оправдывает себя. Если же расход 10 кубов и меньше, то только 15-й», — объясняет Ю. Панасенко.

По закону абонент обязан до первого числа каждого расчетного месяца передавать в водоканал показания счетчика. Затем в течение пяти дней обслуживающая организация, в данном случае «Вода Крыма», предоставляет клиенту квитанцию для оплаты. В следующие пять дней абонент должен заплатить. Не успел — начинает начисляться пеня.

«У нашего курортного региона есть одна неприятная специфика: например, житель какого-нибудь российского города купил в Крыму квартиру, поставил счетчик и уехал обратно домой, ничего нам не сообщив. Естественно, никаких данных мы не имеем.

Проходит полгода, по истечении этого срока «молчаливого» абонента снимаем с учета и начинаем ему начислять по нормативу, который предусмотрен в случае отсутствия прибора учета. Например, в Симферополе он составляет 400 литров в сутки! Хозяин квартиры летом возвращается и в почтовом ящике обнаруживает квитанцию с огромным счетом.

Есть вариант еще хуже: он, довольный и счастливый, едет на автомобиле по своему родному городу, вдруг его останавливает сотрудник ГИБДД, «пробивает» данные по базе, обнаруживает долг и ограничивает его в правах на вождение до момента погашения задолженности. Теперь отстаивать свои права забывчивый гражданин будет только через суд.

Совет

Чтобы таких неприятностей не происходило, советую своевременно уведомлять наши службы, что уезжаете и воду не потребляете», — рекомендует Ю. Панасенко.

Кстати, предприятие «Вода Крыма» с нового года организовало информационный центр, с помощью которого абонент может получить любую консультацию. «Стоит лишь позвонить на бесплатный номер 8-800-50-60-005/006, и наши операторы ответят на интересующий вас вопрос.

Кроме того, таким способом можно передать показания счетчика, получить информацию по нормативам. Наш сайт voda.crimea.ru тоже даст ответы на все вопросы.

Более того, зарегистрировавшись в «Личном кабинете», сможете передавать показания счетчика в любое удобное для вас время, видеть свой расчетный лист и контролировать оплату. Также заработала рассылка смс, с помощью которой мы напоминаем о задолженности.

Правда, база мобильных телефонов наших клиентов пока сформирована лишь на 30 процентов. Но мы ее постепенно расширяем», — оптимистически отвечает представитель предприятия.

Как видим, «Вода Крыма» старается идти в ногу со временем и создавать для потребителей максимально удобные условия, используя для этого Интернет, смс-оповещения и прочие новшества. С другой стороны, компания становится требовательнее к должникам и напоминает, многое зависит от самих абонентов. Счетчик за вас предприятие не поставит и следить за ним тоже не будет — экономия денег из нашего кошелька зависит только от нас.

Ольга Сафронова, «Крымские известия»,

04.02.2016 г.

Источник: http://voda.crimea.ru/intervyu

Как передать показания счетчика воды через интернет в личном кабинете mos.ru

Владельцы квартир обязаны своевременно передавать показания счетчиков воды, а управляющие организации держат этот процесс на контроле и следят за состоянием и работоспособностью приборов учета.

В статье мы рассмотрим работу сайта mos.

ru в части приема информации о расходе коммунальных ресурсов от граждан, а также расскажем о роли УК в процедурах, связанных с использованием водосчетчиков в жилых домах.

За последние годы почти все жильцы многоквартирных домов в добровольно-принудительном порядке установили водосчетчики. Оплата данного коммунального ресурса производится по их показаниям. Ежемесячно количество потребленных кубометров необходимо отправлять снабжающей или обслуживающей организации. На основании этой информации выставляется счет.

Здесь собраны законопроекты, которые повлияют на работу УО, ТСЖ, ЖСК.

Показания счетчиков воды можно передавать путем заполнения квитанции, по телефону и через интернет в личном кабинете. Последний способ ввиду своей простоты пользуется наибольшей популярностью.

В то же время в некоторых домах остаются потребители, которые по каким-то причинам не установили квартирные счетчики воды. Управляющие организации могут воздействовать на них только убеждением. Заставить людей поставить приборы учета нельзя.

Обратите внимание

Государство в этом случае идет другим путем – принимает законодательство, стимулирующее граждан к переходу на нужные ему правила работы.

В 2009 году был принят 261-ФЗ «Об энергосбережении», в соответствии с которым до 01.07.2012 все квартиры в МКД и жилые дома должны быть оснащены водосчетчиками.

Для тех, кто не успел или отказался это делать, с начала 2015 года начали работать повышающие коэффициенты к оплате потребляемой воды.

Никаких иных санкций для тех, кто нарушает правило о необходимости установки водосчетчиков, не предусматривается. Экономическое стимулирование в данном случае работает очень хорошо. Подавляющее большинство обзавелось приборами учета, остальные платят за потребляемые ресурсы на 50% больше, чем могли бы при наличии счетчиков.

Управляющая организация периодически может напоминать таким жильцам о возможности установки ИПУ и экономии, которую они дают. В некоторых домах счетчики нельзя поставить по техническим причинам. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Например, сюда относится жилье из маневренного фонда или аварийные дома.

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ  упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства  этого способа:

  • данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
  • процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
  • не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
  • не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
  • за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет.

Важно

Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

  1. Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль. Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС. Пароль остается необходимым и в этом случае.
  2. Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.
  3. Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.
Читайте также:  Землеустроительная экспертиза: процедура, сроки, стоимость

Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:

  • получить и оплатить ЕПД;
  • внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
  • проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.

Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:

  •  в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  •  в ЕПД;
  •  в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
  •  в паспорте приборов учета.

Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

  •  информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;
  •  рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;
  •  при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.

Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:

  • на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;
  • если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;
  • при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
  • при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;
  • холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Разобраться с этим несложно – в 1 кубометре 1000 литров воды. Когда трехзначный счетчик литров доходит до 999, к значению перед запятой прибавляется 1 цифра, соответствующая кубометрам.

Для внесения показаний счетчиков воды через интернет берутся именно цифры до запятой. То, что находится после запятой, каждый раз округляется.

Если там больше 500 литров, то происходит округление до 1 кубометра.

Для самоконтроля потребителям рекомендуется сохранять информацию о расходе за предыдущие месяцы. Это позволит понять, сколько было израсходовано воды, и не закралась ли в снятые показания ошибка.

Московская мэрия обещает в обозримом будущем избавить управляющие организации и потребителей от необходимости отслеживать показания квартирных счетчиков воды. Для этого планируется переход на приборы учета, автоматически отправляющие данные компании, контролирующей расход коммунальных ресурсов.

Большинство экспертов поддерживает инициативу внедрения описанных смарт-технологий. Появление таких систем позволит сделать прозрачными расчеты граждан и УК с ресурсоснабжающими организациями. У каждой из сторон будет доступ к цифрам, отражающим реальный объем потребления.

Появление автоматических счетчиков, отправляющих показания на сервер каждый час, решит еще одну важную проблему, с которой борется большинство управляющих компаний.

Совет

Мы говорим о недобросовестных потребителях, которые различными способами скрывают реальные показания счетчиков и просто воруют воду.

Поймать жильцов на манипуляциях с приборами учета почти невозможно, а при ежечасной отправке показаний все отклонения от нормального потребления сразу же фиксируются.

Пока это лишь перспективные планы, и для граждан не установлено обязательство по переходу на автоматические счетчики. Однако процедуры учета потребления коммунальных ресурсов развиваются именно в этом направлении.

Сроки отправки показаний счетчиков воды

Показания счетчиков воды через интернет нужно передавать с 15 числа текущего месяца до 3 числа последующего. Если потребитель не делает этого, то на оплату выставляется среднее значение за 3 последних месяца. Перерасчет будет произведен в следующем периоде. Он выполняется после получения показаний от жильцов в каком-то из последующих месяцев.

Передавать показания счетчиков воды через интернет можно не только с помощью компьютера. Эта функция доступна и для мобильных устройств.

Потребитель по каким-то причинам может не предоставить показания индивидуальных приборов учета в установленные сроки.

В таком случае управляющие компании и другие начисляющие оплату организации руководствуются пунктом 59 правительственного постановления №354 от 2011 года.

Расчет платы происходит исходя из среднемесячного количества потребляемой квартирой воды. Оно подсчитывается по предыдущим показаниям счетчиков за период не менее шести месяцев.

Если установленные в квартире приборы учета еще не проработали шести месяцев, то за основу берется их фактический срок эксплуатации. Он не должен быть менее 3 месяцев.

Средний объем расхода используется для выставления платы до того момента, пока потребитель снова не начнет передавать показания счетчиков.

Если он не делает этого три расчетных периода, то в соответствии с пунктом 60 ПП №354 происходит переход на начисление оплаты по нормативу потребления воды.

Обратите внимание

Управляющим организациям часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда просрочившие передачу показаний жильцы после оплаты по средним цифрам и по нормативу начинают требовать перерасчета. В этом случае нужно использовать все те же правила из постановления №354. В них для подобных случаев никаких перерасчетов не предусмотрено.

Когда потребитель восстанавливает передачу показаний счетчиков, эти цифры считаются начальными для проведения расчетов по оплате последующих расчетных периодов.

Дословного указания на использование этих показаний в качестве начальных в правилах нет, но из совокупности положений данного документа следует именно такая логика начисления платы.

Среди оснований для перерасчета нет пункта, позволяющего провести его из-за последствий, вызванных нарушениями самими жильцами условий пользования индивидуальными приборами учета.

Для снижения количества подобных споров и появляются все новые возможности для передачи показаний счетчиков, одной из которых стал сайт mos.ru.

Мы дарим Вам доступ на 3 дня к узкоспециализированной справочной системе – «Управление многоквартирным домом». Используйте новые возможности для профессионального развития компании.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102418-instruktsiya-kak-peredat-pokazaniya-schetchika-vody

Как через интернет передать показания счетчика воды, пошаговая инструкция

Счетчики на воду стоят практически в каждой квартире и доме, поскольку целесообразность, выгода и экономичность установки этих устройств уже ни у кого не вызывает сомнения.

Необходимо ежемесячно передавать показания, чтобы в соответствующем учреждении смогли рассчитать сумму на оплату за количество использованной воды.

Передача данных счетчика воды может осуществляться разными способами: по телефону, при помощи заполненной квитанции, которая передается непосредственно в ЖКХ или через интернет – последний вариант самый популярный и простой.

Преимущества передачи показаний через интернет

В век мобильных и инновационных технологий многие привычные манипуляции стало выполнять гораздо проще, они внесли коррективы в каждую сферу нашей жизни.

С некоторых пор, появилась возможность передавать показания счетчика воды через интернет, что значительно облегчило этот процесс жильцам и снизило нагрузку на работников.

К непосредственным преимуществам такого способа передачи данных относится:

  • Возможность передать показания счетчика воды в любой день недели и время суток, когда есть свободная минутка, доступ к интернету.
  • Простая процедура передачи данных, которая со временем, после выработки автоматизма, будет происходить все быстрей.
  • Не нужно нервничать, тратить время на попытку дозвонится до водоканала, где, невзирая на большое число телефонных линий, процесс дозвона очень трудный.
  • Нет необходимости отправляться за бланком в коммуналсервис, чтобы передать показания счетчика воды.
  • Госуслуга абсолютно бесплатная и требует лишь подключения к сети.

Передать показания счетчика воды через интернет очень просто, справиться с этим заданием сможет каждый, кто обладает хотя бы минимальными навыками работы с компьютером.

Для осуществления передачи данных, нужно выполнить ряд несложных действий:

  1. Чтобы передать показания, необходимо будет предварительно зарегистрироваться на­ портале mos.ru, указав при этом такие данные: ФИО, адрес электронного ящика, номер мобильного телефона, придумать себе логин и пароль, которые стоит запомнить или записать, поскольку они понадобятся для последующих входов.
  2. После регистрации необходимо перейти в Личный кабинет и указать ваш номер СНИЛС (ваш страховой номер индивидуального лицевого счета в ­системе обязательного пенсионного страхования).
  3. В разделе «Услуги» выберите категорию «Жилье, ЖКУ, двор», далее «Прием показаний приборов учета воды» или перейдите по ссылке. Введите данные квартиры, показания за­ текущий месяц и­ произведите оплату, если это необходимо.

Передать показания счетчиков воды можно с 15 числа текущего
до 3 числа следующего месяца.

ЛАЙФХАК: СОХРАНИТЕ ДАННЫЕ КВАРТИРЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ И НЕ ВВОДИТЕ ИХ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ВРУЧНУЮ

Сохраните в Личном кабинете данные о квартире один раз, и впоследствии вам не придется вносить их вручную. Останется только своевременно вводить показания счетчиков в форму на портале.

Заполнить Личный кабинет

В каких еще услугах вам понадобятся данные квартиры:

  1. Получение и оплата ЕПД.
  2. Прием показаний и оплата электроэнергии.
  3. Проверка и оплата домашнего телефона МГТС.
Читайте также:  Делится ли наследство, полученное в браке, при разводе: что относится и не относится к личной собственности супругов

Практически в каждой квартире Москвы стоят счетчики, которые ведут учет расходования холодной и горячей воды.

Но порой у жильцов возникают трудности во время съема показаний, они неправильно смотрят и передают цифры, что приводит к путаницам, а в дальнейшем могут повлечь штрафные санкции.

Для того чтобы правильно узнать показания и передать их в водоканал, следует прежде всего определить, какой из счетчиков считает холодную воду, а какой – горячую. Сделать это помогут советы, представленные ниже:

  • Часто счетчики на горячую и холодную воду отличаются по цвету, устанавливаются красные и синие.
  • Если счетчики одинаковые по цвету, тогда стоит потрогать трубы, ведущие к нему – какая будет теплая, такая и относится к горячей воде.
  • При правильной проектировке, трубы с горячей водой находятся выше холодной.
  • Если ни один из вышеописанных способов не помог, включите холодную воду и посмотрите какой из счетчиков увеличивает значение.
  • Еще один способ – холодной воды, как правило, расходуется больше, поэтому на счетчике учета этой жидкости будут показатели немного больше.

Передача показателей счетчика воды займет минимум усилий и времени. После первой регистрации данный пункт больше не потребуется, можно сразу заходить в личный кабинет и вводить новые данные. Осуществлять онлайн передачу показателей возможно через любое мобильное устройство или ПК, на котором есть подключение к интернету в любое удобное время, главное, уложиться в указанные сроки.

Определившись с прибором, контролирующим расход той или другой воды, следует понять, как правильно снять показания счетчика воды, какие цифры передавать, а что не стоит принимать во внимание.

На счетчике имеется восемь цифр, три из них красного цвета – они ведут учет литров, а в показаниях необходимо указывать кубические литры, поэтому учитываются первые пять чисел. Если показания литров больше 500, тогда к кубам добавьте 1.

Важно

Пример снятия показаний посмотрите на фото:

Первые показания снимаются очень просто – указываются первые пять цифр и все. Для того чтобы в последующие месяцы передавать правильные данные, необходимо их ежемесячно фиксировать у себя. Чтобы посчитать, сколько кубов воды ушло за месяц, от последних показаний отнимаются старые, получившаяся цифра и будет учитываться для расчета суммы на оплату.

Подробное описание подачи показаний счетчика через интернет

Передать показания счетчика на воду через интернет очень просто, справиться с этим заданием сможет каждый, кто имеет хотя бы минимальные навыки работы за компьютером и во всемирной сети. Для осуществления передачи данных, нужно выполнить ряд несложных действий:

  • Зайти на портал госуслуг pgu.mos.ru. Чтобы зайти на специализированный государственный сайт, необходимо открыть любой браузер, установленный на компьютере, ноутбуке или планшете; ввести адрес и нажать кнопку Enter, после чего откроется главная страница портала.
  • Зарегистрироваться на сайте. Чтобы была возможность отправлять показания счетчика через интернет, следует пройти простую регистрацию на портале, указав при этом такие данные: ФИО, адрес электронного ящика, номер мобильного, придумать себе логин и пароль, которые стоит запомнить или записать, поскольку они понадобятся для последующих входов. Регистрироваться нужно лишь один раз, при первом входе на сайт.
  • Войти в личный кабинет. Передача данных осуществляется через личный кабинет, открыть который возможно после введения логина и пароля, указанных при регистрации.
  • Перейти на страницу «Форма ввода показаний прибора учета». После входа в личный кабинет появится специальная форма, куда необходимо ввести адрес, лицевой счет.
  • Ввести соответствующие текущим значения. В отдельные графы формы стоит ввести показания, которые сейчас указаны на счетчике. Нужно внимательно заполнять, поскольку малейшая ошибка может привести к трудностям, проблемам расчета. Кроме того, передавать стоит достоверные показания, иначе возможно наложение штрафных санкций. В случае возникновения трудностей, посмотрите образец, шаблон, инструкцию по введению информации.
  • Нажать кнопку «Продолжить». Заполнив все графы в форме, необходимо еще раз тщательно проверить все введенные данные, сверить показания. Если все написано правильно, нужно нажать кнопку продолжения.
  • Подтвердить отправку. Для того чтобы данные отослать в государственные органы, необходимо в новом появившемся окне подтвердить процедуру.

Когда передавать данные на водоканал

Работники водоканала и ЖКХ рекомендуют передавать показания в четко указанные сроки: до третьего числа месяца, следующего за отчетным периодом.

Если вовремя не будут коммунальным предприятиям получены показатели, в квитанции на оплату указывается средний показатель за последние три месяца. После получения данных будет произведен перерасчет, что учитывается при следующем платеже.

Оплачиваются услуги в строго отведенные сроки на расчетный счет в сбербанке, отделения которого есть по всему городу, особенно в центре или в ЖКХ.

Источник: https://sovets24.ru/119-kak-cherez-internet-peredat-pokazaniya-schetchika-vody.html

Передача показаний счетчиков воды: рекомендации по снятию и отправке данных

Потребление коммунальных услуг требует от потребителя ответственного подхода. Каждый пользователь обязан предоставлять показания расходомеров в управляющую организацию.

Это необходимо для расчета итоговой стоимости услуги. Передача показаний счетчиков воды может быть произведена несколькими способами.

При этом стоит изучить процедуру подачи информации и ее особенности, а также ознакомиться со сроками отправки данных.

Лучший способ перестать платить за неиспользованную воду — вовремя передавать показания счетчиков

Как передать показания счетчика за воду: варианты

Сегодня существует множество различных вариантов, позволяющих доставить необходимые данные до сотрудников коммунальной службы. Выбор того или иного метода производится в зависимости от индивидуальных факторов. Некоторые потребители, привыкшие вносить показания в квитанции, попросту не знают о более удобных способах или же не умеют реализовывать их.

Существует несколько способов передачи показания счетчиков водоснабжения

Один из самых популярных методов – ручное заполнение квитанции. Однако такой вариант не отличается удобством и требует личного присутствия потребителя в офисе компании. Для того чтобы передать данные по воде, можно воспользоваться более современным способом.

Среди молодежи набирает популярность использование специальных серверов, которые позволяют быстро передать показания счётчиков воды через интернет. Как же это сделать? Все, что для этого нужно, – скачать специальное приложение и пройти процедуру не очень сложной регистрации.

Также можно воспользоваться прямым порталом «Госуслуги». Доступ к всемирной сети и наличие личного кабинета – все требования, которые необходимы для того, чтобы передать показания водосчетчиков.

Помимо интернета, существуют и другие удаленные способы доставки данных о расходе воды за определенный период. Например, можно передать показания посредством телефонного звонка. А также возможен вариант отправки смс-сообщения, содержащего всю необходимую информацию, на короткий номер.

Чтобы передать показания счетчика за воду, необходимо скачать специальное приложение и зарегистрироваться в нем

Кроме этого, передать текущие данные расходомеров можно посредством электронной почты. Этот метод также требует наличия интернет-соединения.

Совет

Отдельно стоит сказать о том, что существуют специальные приборы учета, относящиеся к категории умных.

Использование таких устройств исключает необходимость самостоятельной передачи данных о расходе воды, так как процедура производится автоматически с помощью радиоканала или же импульсного выхода.

Сайты управляющих организаций могут иметь некоторые индивидуальные особенности. Сдать показания счетчиков холодной воды и приспособлений ГВС не всегда удается просто. Однако практически любая страница создается таким образом, чтобы пользователю было удобно отыскать всю интересующую его информацию.

Передача показаний счетчиков воды: плюсы и минусы различных способов

Каждый метод доставки данных до сотрудников управляющей организации имеет свои достоинства, а также недостатки. Для выбора наиболее удобного способа рекомендуется ознакомиться с положительными и отрицательными сторонами каждого из них.

Своевременно и корректно переданные данные счетчиков позволят платить только за фактически потребленные объемы воды и не переплачивать

Наиболее прогрессивный и удобный метод предполагает использование всемирной сети. Основным достоинством такого варианта передачи информации считается то, что он не отнимает много времени. В современном мире экономия времени является первостепенной задачей, поэтому многие пользователи выбирают данный метод.

Внести показания счетчиков воды таким путем можно в любое удобное для пользователя время. Операция не займет более 5 минут. Минусом такого метода передачи информации считается то, что не все люди умеют пользоваться специальными сайтами и приложениями. Для пожилых граждан такой вариант не всегда подходит.

Передача данных, касающихся расхода воды, с помощью звонка или СМС-сообщения также является довольно удобным способом. Преимуществом такого метода считается его простота и удобство. Из минусов стоит выделить, что обращение по телефону в управляющую фирму не является бесплатным, так как в подобных офисах преобладают стационарные телефоны.

Передать показания счетчика можно с помощью мобильных приложений установленных на собственный смартфон

Использование портала «Госуслуги» – еще один распространенный способ передачи данных расходомеров. Кроме всего прочего, такой метод имеет одно преимущество – многофункциональность. Данный портал включает в себя множество функций, которыми может воспользоваться каждый потребитель. Главный минус этого способа заключается в непростой процедуре регистрации.

Обратите внимание

Метод, учитывающий передачу показаний через электронный почтовый ящик, подходит как для молодых, так и для пожилых пользователей коммунальных услуг. Однако стоит запомнить, что далеко не все управляющие организации предоставляют такую возможность.

Самый неудобный вариант, позволяющий подать показания счетчика, требует посещения офиса коммунальной службы. Такой способ занимает много времени, однако при желании клиент сможет получить консультацию компетентного сотрудника.

Передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги»

Данные, которые приводят различные источники, указывают на то, что владельцы квартир все чаще обращаются к интернету для того, чтобы передать показания расходомеров. Жители РФ могут воспользоваться порталом «Госуслуги», который гарантирует конфиденциальность данных.

https://www.youtube.com/watch?v=1S0IYbmFw7g

Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца

Использование данного сайта позволяет исключить неудобства, связанные с непосредственным приходом в офис коммунальной службы. Стоит сказать, что этот портал доступен не для всех регионов РФ.

Чаще всего вопрос о том, как подать показания счетчиков воды через «Госуслуги», интересует жителей столицы России.

В первую очередь необходимо внимательно ознакомиться с процедурой регистрации, которая состоит из нескольких этапов.

Как происходит регистрация на данном портале? Первым делом нужно зайти на сайт. Для этого необходимо вбить в поисковую строку браузера соответствующий запрос. Далее стоит зайти в графу «Личный кабинет». Передать показания счетчика воды можно, вписав их в данную графу. Она располагается в правом верхнем углу на главной странице сайта.

Следующий этап предполагает непосредственное прохождение регистрации. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку, которая должна появиться в нижней части экрана после входа в кабинет. После выполнения этой процедуры возникнет возможность передать данные по воде.

При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды

Важно

Как передать показания счетчиков воды? После выполнения вышеперечисленной процедуры будет создана учетная запись. Данный аккаунт является упрощенным и обеспечивает доступ пользователя к неполному набору услуг.

Следующий этап считается очень важным, так как предусматривает заполнение полей, касающихся личных данных пользователя. Потребуется указать данные паспорта, а также СНИЛС.

По завершении этого процесса пользователь получает стандартную учетную запись и сможет отправить данные относительно расхода воды.

Читайте также:  Можно ли выписать из квартиры жильца не собственника без согласия последнего?

Как получить доступ к полному набору услуг? Для этого необходимо произвести подтверждение аккаунта в будущем. Погашение коммунального долга через данный портал отличается удобством, поэтому многие пользователи рекомендуют именно этот метод.

Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки и просматривать архив переданных показаний

Передача показаний счетчиков воды: личный кабинет портала, нюансы операции

Как уже говорилось выше, чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации. Использование сайта «Госуслуги» требует ознакомления с некоторыми нюансами.

Например, потребитель должен понимать, что данный портал принимает показания только некоторых регионов.

Поэтому первым делом стоит поинтересоваться о том, возможна ли отправка данных в конкретном населенном пункте.

Совет

Подачу показаний счетчиков горячей воды, а также приборов, устанавливаемых на трубопроводы ХВС, рекомендуется проводить ежемесячно, без перерывов. При замене водоизмерительного приспособления нужно провести регистрацию нового расходомера. И только после этого разрешается передача первичной информации, зафиксированной устройством.

Услуга, которая позволяет передать показания расходомера с помощью подобного портала, предоставляется исключительно физическим лицам. Если пользователь не подавал показания через «Госуслуги» более 3 месяцев, то тогда необходимо оповестить коммунальную организацию об изменении варианта оплаты. После этого ввести показания счетчиков воды можно в любое удобное для пользователя время.

Чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации на сайте «Госуслуги»

Категорически запрещается вносить данные, которые не соответствуют фактическим, зафиксированным водоизмерительным устройством. А также следует обратить внимание на то, какие символы разрешается вводить при подаче показаний. Помимо арабских букв, можно использовать следующие символы:

Расчетный период, как правило, начинается с 15 числа. Окончание интервала, во время которого можно внести показания счетчика, устанавливается коммунальными службами. Чаще всего эта дата выпадает на 3 число.

На сайте существуют некоторые ограничения. Например, разрешен ввод не более чем 7 символов (до запятой). Расход воды, зафиксированный счетчиком, не должен быть выше нормы, регламентируемой государственной документацией.

Нельзя вносить показания если установлен новый счетчик

Как передать показания счетчиков воды: пошаговая процедура

Для некоторых людей такой метод является непростым, так как процедура передачи данных состоит из нескольких этапов. Рассмотрим, каким образом производится пошаговая подача показаний с помощью данного ресурса. В первую очередь необходимо зайти на главную страницу сайта. На ней нужно найти графу «Прием показаний» и зайти в данный раздел.

Статья по теме:

Следующий шаг требует от пользователя поиска графы «Квартира, строительство и земля». После перехода в этот раздел нужно нажать на кнопку «Оплата услуг». Далее выполняется ввод показаний воды. Личный кабинет пользователя позволяет совершать другие действия и операции. Например, каждый плательщик может посмотреть долг по услуге, а также изучить историю своих платежей.

В окне, которое должно появиться после нажатия кнопки «Оплата услуг», необходимо ввести десятизначный личный код плательщика.

Если пользователь не осведомлен о том, какой ему присвоен код, то тогда его без труда можно найти в квитанции (в верхнем правом углу).

Далее плательщику понадобится указать точный адрес проживания и заполнить поля, предназначенные для внесения показаний водоизмерительного устройства.

Передать показания счетчика воды не сложно, используя сайт «Госуслуги»

Обратите внимание

Как подать показания счетчиков воды? После внесения данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить». Если показания были указаны без нарушения правил сайта, должна появиться кнопка «Продолжить». Остается нажать на нее, после чего данные будут отправлены в коммунальную службу.

Что делать в том случае, если показания были введены с ошибкой? Существует два способа решения данной ситуации. Первый из них подходит только тогда, если неверная информация была внесена до 20 числа. Исправление ошибки производится очень просто: показания редактируются.

Как передать показания воды: снятие данных со счетчика

Водоизмерительные устройства, определяющие расход жидкости, сегодня можно встретить практически в каждой квартире. Распространение расходомеров способствовало тому, что многие хозяева квартир осведомлены, каким образом происходит снятие показаний с них. Однако некоторые люди до сих пор не знают о том, как правильно зафиксировать данные расхода воды.

Если объем израсходованной воды превышает 500 л, то тогда эта цифра округляется до 1 кубического метра

Как снимать показания счетчиков воды? Первое, что нужно сделать для снятия показаний, – определить принадлежность прибора. Устройства, измеряющие объем холодной воды, имеют синюю окраску корпуса. В свою очередь, модели, монтируемые на трубопроводы ГВС, определяются по красному цвету.

Иногда бывает так, что оба прибора, установленных в квартире, имеют одинаковую окраску. В такой ситуации необходимо провести тест и открыть соответствующие краны. В конструкции счетчика предусмотрен специальный индикатор.

На нем располагаются 8 цифр. Пять из них имеют черный окрас, а три – красный. Числа, окрашенные в черный цвет, соответствуют количеству кубометров израсходованной жидкости. Красные цифры показывают расход воды в литрах.

Как правильно снимать показания счетчика воды? При заполнении квитанции вручную или же при передаче информации через всемирную сеть указывается расход жидкости исключительно в кубических метрах. Литры при этом не учитываются (их необходимо округлить до кубометров).

Важно

Стоит запомнить, что если объем израсходованной жидкости превышает 500 л, то тогда эта цифра округляется до 1 кубического метра. При вводе данных стоит перепроверить их правильность.

Числа на счетчике, окрашенные в черный цвет, соответствуют количеству кубометров израсходованной воды

Передача показаний воды: сроки сдачи данных и поверок

Самым распространенным на сегодняшний день является вопрос о сроках передачи данных в коммунальную организацию. Помимо этого, пользователи должны помнить, что водоизмерительные устройства необходимо инспектировать время от времени. Промежуток между поверками для расходомеров ХВС составляет 6 лет, а для счетчиков, устанавливаемых на трубопроводы ГВС, – 4 года.

Сроки, которые необходимо соблюдать при подаче показаний о расходе жидкости в трубопроводе, не являются официальными. Они чаще всего указываются управляющими организациями для того, чтобы было удобно проводить сверку показаний и подсчет израсходованной жидкости владельцами квартир. При этом также учитываются и общедомовые нужды.

Промежуток между поверками счетчиков составляет 4-6 лет

Представители коммунальных служб нередко отмечают, что нарушение сроков, которые указываются в правилах, приводит к сложности подсчета расхода воды. Таким образом, коммунальщики советуют вовремя вносить данные, касающиеся расхода жидкости.

Как передать показания за воду: что делать в случае допущения ошибки

Ошибка при вводе данных – довольно распространенное явление. Зачастую пользователи не знают о том, как поступить в такой ситуации, поэтому рекомендуется обратить внимание на процедуру, которая выполняется в этом случае. Первым делом при допущении ошибки необходимо обратиться в коммунальную организацию.

Процесс исправления данных – довольно сложное мероприятие, которое требует времени. Поэтому работники коммунальных служб рекомендуют собственникам квартир проверять правильность ввода показаний счетчиков воды.

Для того чтобы внести коррективы в данные, касающиеся расхода воды, необходимо пригласить специалиста.

Представитель управляющей организации должен выполнить сверку показаний, на основании которой составляется соответствующий акт. Стоит запомнить, что незначительные разбежности можно перенести на новый месяц.

В следующем расчетном периоде обязательно потребуется их подать. Счётчики воды во время подобной сверки не демонтируются.

Допустив ошибки в передаче показаний счетчика воды, необходимо обратиться в коммунальную службу

Можно пригласить сотрудника управляющей организации, лично посетив офис службы, а также с помощью другого способа, который будет более удобным для пользователя. После внесения необходимых изменений производится оплата коммунальных услуг в установленном порядке.

Как передать показания счетчика воды через всемирную сеть: возможные трудности

Рассмотрим подробнее, какие еще трудности могут появиться при подаче показаний на сайте «Госуслуги».

Некоторые люди, которые пользуются этим порталом, отмечают, что при вводе данных иногда возникает ошибка, связанная с тем, что система не может опознать код плательщика.

При появлении на экране сообщения «Код плательщика не найден» рекомендуется обратиться в Центр госуслуг конкретного района. Проще всего сделать это по телефону.

Совет

Кроме этого, система может попросту не принять показания, которые были введены плательщиком. Данная проблема чаще всего указывает на то, что пользователь нарушил правила сайта: не совершал ввод данных на протяжении 3 месяцев и более.

Передать показания счётчика воды через интернет намного проще, чем кажется на первый взгляд

Возможна еще одна проблема: система не принимает показания и выдает сообщение о том, что они ниже, чем предыдущие данные, которые были отправлены в прошлом месяце. В такой ситуации следует перепроверить показания, которые были сняты с водоизмерительного устройства.

Таким образом, подача данных, фиксируемых водоизмерительными приборами, является необходимым мероприятием для всех пользователей приборов учета. Для того чтобы отправить данные, требуется выбрать наиболее удобный способ из тех, которые были описаны выше. Соблюдение всех правил позволяет избежать разнообразных конфликтных ситуаций.

Источник: http://remoo.ru/vodosnabzhenie/peredacha-pokazanij-schetchikov-vody

5 способов передать показания счетчиков воды — пошаговые инструкции

Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов: 

  • через интернет;
  • по телефону;
  • посредством мобильных приложений;
  • с помощью смс;
  • непосредственно в инженерной службе вашего района. 

Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

  1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
  2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).

     

  3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
  4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца.

    Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.

    Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.

     

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

Источник: http://SchitayVodu.ru/prozhkkh/blog/5-sposobov-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody

Ссылка на основную публикацию